Bestellung
Sie können unsere Produkte in nur wenigen Schritten bestellen:
1. Besuchen Sie den Shop unter: balavander.com/prodavnica
2. Wählen Sie das Produkt, das Ihnen gefällt
3. Fügen Sie ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb hinzu
4. Nach der Überprüfung des Warenkorbs geben Sie den Gutscheincode ein, falls verfügbar, um einen Rabatt zu erhalten, geben Sie Ihre Daten und Lieferadresse ein.
5. Nach der Bestellbestätigung erhalten Sie eine Rechnung und Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse.
6. Nach 1-3 Werktagen wird Ihre Bestellung an Ihrer Adresse sein.
Schnell und einfach.
Den Rabatt-Gutscheincode können Sie einfach beim Überprüfen des Warenkorbs verwenden.
Es wird ein Feld angezeigt, in das Sie den Gutscheincode eingeben müssen.
Nach Eingabe des korrekten Gutscheincodes wird der Preis Ihrer Bestellung automatisch aktualisiert, um einen bestimmten Betrag reduziert.
Um den korrekten Gutscheincode für einen Rabatt zu finden, folgen Sie uns in den sozialen Medien oder melden Sie sich für unseren Newsletter an, wo wir oft Aktionen und Rabatte für treue Kunden veröffentlichen.
Die Zahlung können Sie mit Kreditkarten oder per Direktüberweisung auf das Konto über Banküberweisung oder über einen allgemeinen Zahlschein vornehmen.
Zahlungsanweisungen werden Ihnen bei der Bestellbestätigung zugesandt.
Außerdem können Sie, wenn Sie möchten, die Zahlung bei der Abholung vornehmen, sogenannte "Zahlung per Nachnahme".
Nachdem Sie ein Produkt bestellt haben, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer an Ihre E-Mail-Adresse. Den Bestellstatus können Sie auf der PostExpress-Website verfolgen.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Versenden ändern oder stornieren. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: [email protected] oder über die auf der Website angegebenen Kontakttelefone.
Zahlung und Lieferung
Die Zahlung per direkter Banküberweisung oder über einen allgemeinen Zahlschein können Sie durchführen, indem Sie den Anweisungen folgen, die Ihnen per E-Mail bei der Bestellbestätigung zugesandt werden.
Falls Sie aus irgendeinem Grund keine Anweisungen erhalten, kontaktieren Sie uns per E-Mail:
[email protected]
Wir versenden die Bestellung am selben oder nächsten Tag nach der bestätigten Bestellung.
Wir versenden Pakete über einen Kurierdienst Post Express.
Wenn Sie den Versand mit einem anderen Kurierdienst wünschen, geben Sie dies gerne im Bemerkungsfeld bei der Bestellung an.
Über Produkte
Unsere Produkte sind aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt, daher müssen sie an einem trockenen und kühlen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung, aufbewahrt werden.
Nein, keines unserer Produkte wird an Tieren getestet. Alle Produkte sind vegan und tierversuchsfrei.
Ja, unsere Produkte sind an verschiedene Hauttypen angepasst. In der Beschreibung jedes Produkts finden Sie Empfehlungen für den Hauttyp.
Zusammenarbeit und Geschäft
Ja, wir bieten die Möglichkeit, personalisierte Firmengeschenke zu erstellen. Sie sind eine ideale Wahl für Geschäftspartner, Mitarbeiter oder besondere Veranstaltungen.
Ja, wir bieten die Möglichkeit, Geschenksets für besondere Anlässe zu personalisieren. Kontaktieren Sie uns für weitere Details.
Für alle Informationen über Zusammenarbeit und Distribution kontaktieren Sie uns per E-Mail: [email protected]. Wir beantworten gerne alle Ihre Anfragen.
Wenn Sie eine Zusammenarbeit eingehen möchten oder eine Anfrage senden möchten, können Sie dies über die E-Mail-Adresse tun:
Oder besuchen Sie die Kontaktseite, um mehr über mögliche Optionen zu erfahren.
Wir sind offen für jede Art der Zusammenarbeit!
Marketing und Werbeaktionen
Kunden können sich für unseren Newsletter anmelden und erhalten 10% Rabatt auf die erste Bestellung sowie regelmäßig Informationen über neue Produkte und Werbeaktionen erhalten.
Ja, wir bieten Rabatte für Bestellungen größerer Mengen an. Kontaktieren Sie uns für weitere Details unter: [email protected].
Hautpflege-Tipps
Die Frühlingszeit erfordert besondere Pflege aufgrund häufiger Temperaturschwankungen. Wir empfehlen:
- Regelmäßige Reinigung mit natürlichen Seifen
- Hydratation mit leichter Creme
- Schutz vor den ersten Sonnenstrahlen
Unsere Produkte ohne künstliche Inhaltsstoffe sind besonders für empfindliche Haut geeignet:
- Lavendel-Hydrolat zur Beruhigung
- Natürliche Seifen ohne Parfüm
- Bio-Creme für empfindliche Haut
Für die Sommerpflege empfehlen wir:
- Für die Sommerpflege empfehlen wir:
- Natürlicher Sonnenschutz
- Lavendel-Hydrolat zur Erfrischung
Unsere natürlichen Lösungen umfassen:
- Aktivkohle-Seife
- Lavendel-Toner
- Leichte feuchtigkeitsspendende Creme
Herbstpflege umfasst:
- Tiefenreinigung mit natürlichen Seifen
- Nährende Creme für Regeneration
- Lippenbalsam für Schutz
Winterpflege erfordert:
- Reichhaltige nährende Creme
- Lippenbalsam
- Regelmäßige Hydratation
Wir empfehlen:
- Natürliche Seifen mit zusätzlichen Ölen
- Nährende Creme mit Bio-Inhaltsstoffen
- Soja-Kerzen zur Aufrechterhaltung der Luftfeuchtigkeit
Sonstiges
Die Anmeldung für den Newsletter ermöglicht es Ihnen, als Erster über alle Neuigkeiten und laufenden Aktionen informiert zu werden.
Wir teilen auch sehr oft erhebliche Rabatte in Form von Gutscheincodes mit all unseren treuen Kunden ausschließlich über den Newsletter.
Werden Sie Teil der Balavander-Familie und nutzen Sie alle möglichen Vorteile, die wir bieten.
Den Katalog und die Übersicht aller unserer Produkte finden Sie auf der folgenden Seite:
Alle Details bezüglich Anwendung, Zusammensetzung und Haltbarkeit der Produkte finden Sie durch Klicken auf eines der Produkte aus dem Katalog.
Wir bei Balavander Cosmetics verwenden ausschließlich natürliche Inhaltsstoffe für die Herstellung unserer Produkte für jedes unserer Produkte.
Die genaue Liste der verwendeten Inhaltsstoffe finden Sie in der Beschreibung jedes Produkts.
Mehr über die Inhaltsstoffe und Rohstoffe, die wir verwenden, finden Sie hier:
Die meisten unserer Produkte sind für Veganer geeignet.
Der einzige Inhaltsstoff, den wir verwenden und der nicht für die vegane Kultur geeignet ist, ist Bienenwachs, das in Balsamen und Cremes zu finden ist.
Andere Produkte verwenden Sojawachs oder natürliche Öle.
Produkte, die für Veganer geeignet sind, finden Sie HIER.
Für die Verpackung und den Versand unserer Produkte verwenden wir ausschließlich umweltfreundliche Verpackungen und recycelte Materialien.
Jede Verpackung, die ein Balavander-Produkt enthält, kann recycelt werden.
Zero Waste und umweltfreundlich.
Ja!
Wenn Sie keine Idee haben, wie Sie unsere umweltfreundliche Verpackung verwenden können, können Sie sie uns zurückgeben und wir werden Sie mit einem Rabatt für Ihren nächsten Einkauf belohnen.
Zur Rückgabeverpackung gehören Gläser, Aluminiumboxen und Karton-Transportboxen. Wenn die Verpackung im Originalzustand ist, das heißt nicht beschädigt, senden Sie sie an unsere Adresse und sichern Sie sich einen Rabatt.
Lasst uns gemeinsam die Natur retten!
Danke!